Gruyère Avenir (ci-après « nous », « notre » ou « l'association ») s'engage à traiter vos données personnelles avec le soin et la discrétion qu'elles méritent. La présente politique décrit quelles données nous collectons, pour quels motifs, et de quelle manière vous pouvez exercer vos droits.
Elle s'applique à l'ensemble des activités du site gruyereaa.info et aux communications menées dans le cadre de nos programmes de formation financière à Bulle (canton de Fribourg, Suisse). Nous agissons en conformité avec la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD, en vigueur depuis le 1er septembre 2023) et, dans la mesure applicable, avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne.
Pour toute question relative à la présente politique, vous pouvez nous écrire à l'adresse [email protected].
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via ce site est :
- Gruyère Avenir
- Grand-Rue 52, 1630 Bulle, Suisse
- Téléphone : +41 26 912 47 68
- Courriel : [email protected]
2. Données collectées
2.1 Données que vous nous communiquez directement
Lors de l'utilisation de notre formulaire de contact ou lors de votre inscription à l'un de nos programmes, nous collectons :
- Prénom et nom de famille
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone (si fourni)
- Contenu du message que vous nous adressez
- Programme ou service auquel vous vous intéressez
2.2 Données collectées automatiquement
Lors de votre visite sur notre site, des données techniques peuvent être collectées de façon automatisée :
- Adresse IP (pseudonymisée dans la mesure du possible)
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée de la visite
- Source de la visite (moteur de recherche, lien direct, etc.)
2.3 Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur les fondements suivants :
- Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles — lorsque vous nous contactez en vue de participer à un programme.
- Consentement — pour l'envoi de communications et l'utilisation de cookies non essentiels.
- Intérêt légitime — pour l'analyse statistique de l'utilisation du site et l'amélioration de nos services.
- Obligation légale — dans les cas où la loi suisse l'exige.
3. Utilisation des données
Les données que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :
- Répondre à vos demandes de renseignements et assurer le suivi de votre inscription
- Vous transmettre les informations pratiques relatives aux soirées et programmes auxquels vous participez
- Vous envoyer des communications en lien avec notre activité, si vous y avez consenti
- Améliorer la qualité et la pertinence de notre site et de nos contenus
- Remplir nos obligations légales et comptables
Nous ne vendons, ne louons et ne cédons aucune de vos données à des tiers à des fins commerciales.
4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées dans les cas strictement limités suivants :
- Prestataires techniques — hébergeur du site, outil d'envoi d'e-mails — qui agissent en qualité de sous-traitants et sont contractuellement tenus de protéger vos données.
- Conseillers financiers certifiés participant à nos programmes, uniquement dans la mesure nécessaire à la tenue des séances pour lesquelles vous êtes inscrit.
- Autorités publiques lorsqu'une obligation légale l'impose.
5. Durées de conservation
- Données issues du formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
- Données des participants aux programmes : 5 ans après la fin de la participation, pour satisfaire aux obligations comptables et fiscales suisses.
- Données analytiques (pseudonymisées) : 26 mois glissants.
- Cookies de préférences : durée indiquée dans la politique cookies.
6. Mesures de protection
Nous mettons en place des mesures organisationnelles et techniques adaptées pour prévenir tout accès non autorisé à vos données :
- Transmission chiffrée via HTTPS (TLS 1.2 ou supérieur)
- Accès aux données personnelles restreint au seul personnel habilité
- Serveurs hébergés en Suisse ou dans l'Union européenne
- Revue périodique des accès et des droits
- Procédure interne de gestion des incidents
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous notifierons l'autorité de contrôle compétente dans les délais prévus par la loi, et vous en informerons directement si le risque est élevé.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies et technologies similaires à des fins fonctionnelles, analytiques et de préférences. Vous pouvez à tout moment consulter et modifier vos choix depuis notre Politique en matière de cookies.
8. Vos droits
Conformément à la nLPD et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — obtenir confirmation que nous traitons des données vous concernant et en recevoir une copie.
- Droit de rectification — faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
- Droit à la limitation — restreindre temporairement le traitement dans certaines situations.
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
- Droit de retrait du consentement — retirer à tout moment un consentement donné, sans affecter la licéité du traitement antérieur.
- Droit de recours — adresser une réclamation au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne.
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à [email protected] en indiquant votre identité. Nous répondrons dans un délai de trente jours.
9. Liens vers d'autres sites
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous n'exerçons aucun contrôle sur leur contenu ni sur leurs pratiques en matière de données personnelles et déclinons toute responsabilité à leur égard. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
10. Mineurs
Nos programmes s'adressent à des adultes de 40 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez qu'un mineur nous a adressé des données personnelles, contactez-nous afin que nous procédions à leur suppression.
11. Modifications de la présente politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique afin de refléter des changements dans nos pratiques ou dans la réglementation applicable. La date de la dernière révision figure en haut de cette page. En cas de modifications significatives, nous vous en informerons par un avis sur notre site ou par courriel si vous êtes inscrit à nos communications.
12. Nous contacter
Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous joindre :
- Par courriel : [email protected]
- Par courrier : Gruyère Avenir, Grand-Rue 52, 1630 Bulle
- Par téléphone : +41 26 912 47 68 (du lundi au vendredi, 9 h – 17 h)